Primera Group est une SAS au capital de 1000 € immatriculée au RCS de Paris domiciliée au: 60 rue François 1er 75008 Paris

 

AINSI PRIMERA GROUP A FAIT LE CHOIX D’ÊTRE :

 

Conseiller et coach auprès de particuliers et B2B en matiere de gestion de carrière et gestion de société. Egalement

 

Intermédiaire en opérations de import export de véhicule en qualité de courtier et mandataire non exclusif

 

TRAITEMENT DE RÉCLAMATIONS :

 

En cas de litige ou de réclamation du client, les parties contractantes s’engagent à rechercher en premier lieu un arrangement amiable.

 

Le client pourra présenter sa réclamation à l’adresse du cabinet, à son conseiller ou gestionnaire habituel qui disposera de 10 jours pour en accuser réception, puis de 2 mois à compter de la réception de la réclamation pour y répondre.

 

A défaut d’arrangement amiable, les parties pourront en second lieu informer le médiateur de la consommation :

 

– Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP), Service Médiation de la consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt 75008 PARIS Médiateurs : Christophe AYELA, Jean-Marc BLAMOUTIER, Catherine BOINEAU, Gilles CHARLOT, Michel GUIGAL (www.mediateur-conso.cmap.fr – consommation@cmap.fr)

 

En cas d’échec, le litige pourrait être porté devant les tribunaux compétents.

 

INFORMATIQUE ET LIBERTÉ :

 

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à apporter un conseil relatif à l’organisation patrimoniale et financière. Les destinataires des données sont exclusivement le personnel du cabinet. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en écrivant au siège social de la société indiqué ci-dessous. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

 

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